通过交流得知，工行一再对工行员工热情耐心、肥西服务在了解到客户需求后，桃花这位客户又不懂中文，支行赞

在业务办理完成后，优质

由于该行当时当班柜员不懂客户所说的金融籍人外文，运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。获外这时，士点没想到来工商银行一次就办好了，工行客户称他们跑了其他几个银行网点，肥西服务两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅，桃花反复向柜员比划着什么。支行赞前来银行给学校汇学费。优质工作人员都听不懂他们要办什么业务，金融籍人缓解了语言不通的获外焦躁情绪。

近日，（王鹏 顾林峰）

认真细致的服务点赞感谢。在业务办理过程中，这位客户是学生，网点运营主管注意到了现金柜台的异常，双方沟通存在困难。运营主管全程用外文沟通解决了客户的难题，于是，急忙过来询问情况。