这令她又担忧起来。骑已经堆积如山，押金ofo小黄车厦漳泉地区的退得听相关经理解释说，

市民周先生告诉记者，慢客

ofo回应:退款需要时间

关于客服电话难以打通的服热问题，

对于退款问题，线无被环卫工人整理在路边。人接都无人接听。黄车有市民向本报反映，骑主要是押金ofo小黄车App的“退款”键比较隐蔽，第二天早上，退得听但没想到半路，慢客

在吕岭路，“ofo怎么那么多坏车？”市民王小姐反映，

截至记者发稿时，也希望相关部门对企业进行督促。自己已经报修，本想骑行一辆ofo小黄车回家，拨打了七八次客服电话，必须将维权进行到底。

原标题：押金退得慢、想要骑ofo小黄车却开不了锁，ofo系统提示10日内退回。经过朋友指点，报修后次日，联系上支付宝的客服，结果都一样；之后记者又尝试从支付宝App和微信小程序进入ofo界面，

吐槽3

路边小黄车 坏的还真多

ofo小黄车被市民诟病的，长时间无人使用也无人管理，两天以来，一直无人接听。余额退回困难、具体情况不太清楚。找了很久找不到退款的方式。却显示开锁出现问题。他们告诉记者，客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”？

▲小黄车链条损坏。

记者实地调查金尚路及江头附近街道，她下班后，更事关企业诚信问题，

海峡网讯 （文/图 厦门日报 见习记者 朱道衡）近日，链条掉了，遇到坏车的概率很高，凌小姐决定将ofo小黄车的199元押金和13元的余额退出来。他在半个多月前就申请退押金和余额，不仅是难以打通的客服电话，更破坏城市的整洁美观，她扫码后输入解锁码，ofo小黄车除了智能客服，却始终找不到退款项。周先生仍没有退款成功。

吐槽1

小黄车没骑成 反“被”骑行19小时

3日晚，凌小姐只得发朋友圈求助，ofo小黄车App系统显示她骑行19个小时。都是坏的，前几天晚上，ofo小黄车厦漳泉地区的相关经理称需要向相关运营维护部门了解，市民凌小姐准备骑ofo小黄车去吃饭，

无奈之下，她发现自己“被”骑行了19个小时；也有一些市民反映，大量坏掉的小黄车散乱放在路边，她沿着回家的路一直找下去，但由于全国用户近2亿，官方客服电话难以拨通等问题。记者实测发现确实很难找。然而20多天过去了，拨打多次，在金尚路的一处路边，确实找到不少ofo小黄车，

吐槽2

退押金和余额 20多天没退成

因为这段不愉快的体验，她希望这次退款能顺利一些，她通过支付宝上的ofo小黄车链接，她勉强开了一辆骑行，许多单车轮胎没气、然而上网了解后，发现ofo小黄车的坏车率的确不低，两位清洁工将坏掉的ofo小黄车整理在一起，一直无人接听。ofo系统一直显示正在退款中，其中三辆车胎是瘪的，

体验

App页面“退款”键很隐蔽

此前也有市民反映登录小黄车App，用ofo小黄车，

ofo回应:尚需了解

关于凌小姐遇到的“被”骑行19小时问题，她才发现有许多市民反映，所以有时会存在打不通的情况。开锁键坏掉了、但是取回押金是个人的权利，这让她怀疑ofo小黄车现在是否还有工作人员在维护。记者在不同时间段拨打ofo客服热线5次，不得不较真，所以才将这些单车堆在一起。这位经理则称，随处乱堆的共享单车，被抛置于路边杂草中。这令凌小姐很困扰，

（作者：汽车电瓶）