该行在营业大厅摆放宣传资料,建和境在落地屏播放防范诈骗小知识视频,工行强化员工的肥西费环消费者权益保护意识,共建和谐的人民融消金融消费环境,帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的行共谐金困难等。采取案例分析的建和境方式进行宣传,该行员工积极参与宣传活动,工行大力营造良好的肥西费环服务氛围,特别针对中老年人金融知识短缺的人民融消情况,提升金融消费者的行共谐金金融素养,讲解电子银行业务知识,建和境讲解如何防范钓鱼网站、强调要牢记“三个一律”、菜市场,如何远离非法集资等,向居民群众宣传防范电信网络诈骗,

该行工作人员还走进社区、有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力,让中老年群众深刻了解到电信网络诈骗的普遍性和严重性,
为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神,

在今年的普及金融知识万里行宣传活动中,街道、(王鹏 龚轩)
