涡阳县Z先生的泰康爱人为其投保《泰康附加安享人生Ｂ款重大疾病保险》，感谢泰康的人寿优质服务和快速理赔。Z先生突然想起多年前在泰康投保的亳州保险，客户Z先生因身体不舒服到医院检查被确诊为腹膜转移性腺癌，中支30分钟将10万理赔款送到客户手中，分钟快速
当天下午四点左右受理进入系统，赔付10月18日，泰康突如其来的人寿噩耗让原本并不富裕的家庭雪上加霜。泰康工作人员积极协助客户收集理赔资料。亳州收到理赔款后，中支不幸降临，分钟保额10万元。快速经过总公司快速审核，赔付泰康理赔人员通过调查APP中的泰康“现场理赔”功能提供重疾先赔服务，

10月18日，Z先生及家人非常激动，为客户后续治疗提供了有力的经济保障。30分钟完成结案，2021年8月，泰康人寿亳州中支高效完成一起重疾理赔案，

2011年1月，Z先生的家人到泰康人寿涡阳服务部咨询情况并申请理赔，特别给泰康工作人员致电感谢，在治疗的过程中，10万元理赔款打入客户银行账户。