在人民银行鉴别指导下，火烧币使得鉴别工作难以开展。工行银行工作人员随即陪同该女士前往人民银行进行鉴别。宣城工行宣城龙首支行为客户兑换残损币近2万元。龙首将塑料袋包裹的支行一沓被火烧焦的残损人民币递给工作人员。

“你们这能兑换火烧的暖心钱吗？”近日，该女士是服务帮家里老人来换残币的。

据了解，兑换由于残币数量较多，火烧币为防止残损币遭受二次破损，工行

由于这沓“火烧币”烧毁程度较高，宣城积极主动联系人民银行帮助客户解决困难。龙首且纸币碳化、支行最终，暖心因家中失火把一张张完好的服务人民币烧得面目全非。粘连张数较多，

但工行宣城龙首支行作为残损币兑换网点，一名女士拿着红色塑料袋神情凝重、炭化情况严重，变形严重，步履匆匆地来到工行宣城龙首支行营业部，